Hoe kan ik contact opnemen met de technische ondersteuning?
Voor technische vragen over PACS/EPD-integratie of validatie van beeldvormende technieken kunt u mailen naar support@mtaportalcentral.com of bellen naar 011 6870366. Antwoordtijd: binnen 2 werkuren tijdens kantooruren (09:00-17:00).
Is er een live chat of messenger beschikbaar?
Ja, voor directe hulp kunt u gebruikmaken van onze beveiligde chat (rechtsonder in beeld) of ons berichten via Microsoft Teams. De chat is bemand van 08:30 tot 17:30. Buiten deze tijden kunt u een bericht achterlaten.
Waar vind ik documentatie en FAQ's?
Onze uitgebreide kennisbank met handleidingen, API-documentatie en veelgestelde vragen over interoperabiliteitsstandaarden vindt u op de supportpagina. Hier staan ook stappenplannen voor data-koppeling.
Wat is de procedure voor een incidentmelding?
Kritieke incidenten (bv. data-uitwisseling stopt) meldt u direct via telefoon. Niet-kritieke meldingen kunnen via e-mail of het contactformulier. U ontvangt een ticketnummer en updates over de status.
Bieden jullie ondersteuning voor implementatie in academische ziekenhuizen?
Ja, ons team biedt op maat gemaakte implementatie-ondersteuning en training voor uw ziekenhuispersoneel. Neem contact op via implementatie@mtaportalcentral.com om een afspraak te plannen.

Aanbevolen voor u

Tools en standaarden om uw MTA-interoperabiliteit te verbeteren

📊
Standaard

MTA-DICOM Profiel

Het kernprofiel voor het uitwisselen van kwantitatieve validatiedata tussen PACS-systemen en assessmentplatforms. Implementeer de metadata-extensies.

Download profiel
🔗
Integratie

HL7 FHIR Connector Kit

Open-source toolkit om patiëntcontext en studiegegevens uit het EPD veilig te koppelen aan uw MTA-analyses. Ondersteunt alle grote leveranciers.

Bekijk toolkit
🧪
Validatie

QVAL-MRI Benchmark Suite

Standaarddataset en scripts voor het kwantitatief valideren van nieuwe MRI-sequenties op klinische effectiviteit binnen uw eigen infrastructuur.

Start benchmark
🏥
Implementatie

Academisch Ziekenhuis Implementatiegids

Praktische handleiding met use cases en best practices voor de invoering van MTA-standaarden in een academische ziekenhuisomgeving.

Lees gids
EN
NL EN